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GoMedicus

GoMedicus — de un taller de alcance a una Serie A, con un solo equipo de ingeniería

GoMedicus se propuso construir la capa de software de la atención ambulatoria en Alemania: pacientes derivados al médico correcto y profesionales trabajando en un solo lugar en vez de seis. Cloudnonic es responsable de la ingeniería desde enero de 2025 — infraestructura, backend, frontend y CI/CD — pasando por el lanzamiento público y una Serie A.Ver sitio ↗
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Meses desde el taller inicial hasta la Serie ADel primer taller a la ronda de financiación
100%
De la ingeniería de la plataforma a cargo de CloudnonicInfraestructura, backend, frontend y CI/CD
47 min
Tiempo de recuperación medido en un simulacro de recuperación ante desastresDentro del objetivo acordado
8 min
Despliegue de contenedores con rollback automáticoReleases progresivos, sin ventana de inactividad
Año2025 – Presente
UbicaciónAlemania
TecnologíasNestJS · Next.js · PostgreSQL · AWS · Terraform
AlcanceIngeniería de plataforma · Desarrollo full-stack · Infraestructura cloud · Cumplimiento y protección de datos

El problema

La atención ambulatoria en Alemania funciona sobre decenas de miles de consultorios en gran parte independientes. Derivaciones, agendas, video, facturación y documentación viven cada una en una herramienta distinta, y casi nada se comunica con el resto. Para un paciente, eso significa llamar a un sitio tras otro hasta que alguien tiene hueco. Para un consultorio, horas al teléfono.GoMedicus quiso resolver primero el problema de la derivación: entender qué necesita un paciente y enviarlo al médico correcto dentro de la red — en consulta, por video o a través de un socio como una farmacia o una residencia.La plataforma además tenía que convivir con el software de consultorio certificado que los médicos están obligados a usar, en vez de reemplazarlo.

Qué construimos

Una plataforma multiinquilino con tres superficies: una suite clínica para médicos y personal de consultorio, una app de reservas y atención para pacientes, y herramientas internas de operaciones.En el núcleo hay una capa de derivación y disponibilidad que encuentra la cita adecuada en toda la red respetando la libre elección de médico. Alrededor están la gestión de citas, la videoconsulta a través de un proveedor certificado, la documentación clínica asistida por IA, los informes y una API de socios que convierte la incorporación de un nuevo canal de reserva en una cuestión de configuración y no en un proyecto.Integrarse con el software de consultorio ya establecido fue una de las partes más exigentes del desarrollo, y elegimos publicar funcionalidades solo cuando eran seguras, no antes con riesgos conocidos.

Responsables de todo el stack

Cloudnonic es responsable de todo el desarrollo de software activo de la plataforma: frontend, backend, infraestructura cloud y CI/CD. GoMedicus es dueño de la dirección de producto, la aceptación y las decisiones de negocio. Ese reparto claro permite que un equipo enfocado avance rápido sin que nadie tenga que adivinar prioridades.La plataforma está construida con NestJS, Next.js, TypeScript y PostgreSQL, corre en AWS dentro de la UE, con toda la infraestructura definida en Terraform y entornos completamente aislados entre sí.Los releases salen por pipelines automatizados con health checks y rollback automático, de modo que el servicio sigue disponible durante los despliegues rutinarios. La recuperación ante desastres se prueba, no se da por supuesta.

Cumplimiento como arquitectura, no como auditoría

La plataforma maneja datos de salud sensibles, así que la protección de datos tenía que ser una propiedad del sistema y no un documento sobre él. Los datos de pacientes permanecen en la UE, el consentimiento se verifica antes de cualquier acceso a datos de pacientes, y el acceso está controlado y auditado en todo momento.La retención, el cifrado y el registro siguen los requisitos alemanes y de la UE, y las funciones de IA se evaluaron frente a la regulación pertinente desde el principio, no de forma retroactiva.

Dónde está realmente la IA

En el producto, la IA apoya a los profesionales con la documentación y el triaje, siempre con un médico en el circuito. Ninguna función de IA de la plataforma toma una decisión clínica autónoma.En cómo la construimos, la IA forma parte del proceso de entrega: desarrollo asistido por IA y una primera revisión de código automatizada, para que los ingenieros senior dediquen su tiempo a las decisiones que un modelo no puede tomar.

Del kickoff a la Serie A

Un taller de alcance en enero de 2025 fijó el MVP, y la primera versión funcional llegó en cuestión de semanas. Los módulos nuevos se desplegaron paso a paso hasta el lanzamiento público y los primeros pacientes de pago a través de canales de socios.Cuando GoMedicus levantó su Serie A, la plataforma pasó una due diligence técnica sobre la documentación que el equipo de ingeniería había producido mientras construía: decisiones de arquitectura, conceptos de seguridad y protección de datos, y documentación de procesos. Cloudnonic continúa como el equipo de ingeniería de la plataforma.

Resultado

  • Citas de pago reservadas por canales de socios y derivadas a médicos de la red
  • Nuevos socios de reserva incorporados por configuración y no con proyectos a medida
  • Videoconsultas con triaje previo
  • Documentación clínica asistida por IA, revisada por un profesional antes de registrar nada
  • Una due diligence técnica superada con documentación producida durante el desarrollo
  • Una plataforma que el cliente puede ofrecer a terceros como producto
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